0 artículos

Acceso clientes

Registrarse Olvidé la contraseña

Este sitio web utiliza cookies, tanto propias como de terceros, para recopilar información estadística sobre su navegación y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias, generada a partir de sus pautas de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Más información

Acepto

Inicio > Registrarse

Inicio

  • *
  • *
  • *
  • *
  • *
  • *
CONDICIONES DE VENTA



La mayor parte de nuestros productos los tenemos en stock, si bien alguna referencia específica nos la puede consultar por teléfono o mail.



Para priorizar su pedido, curse el mismo antes de las 16:00 horas. Los pedidos se entregan de lunes a viernes entre las 9:00 y las 17:00 horas.

Entregas de artículos o productos especiales (bajo demanda): Entregas entre 3 y 10 días. No se admitirán devoluciones de las referencias especiales solicitadas bajo pedido del cliente. Si desea más información puede ponerse en contacto con el departamento de Atención al Cliente en el Teléfono: 922 753 520 ó via email a: pedidos@ofipapelsl.com



CONDICIONES DE DEVOLUCION



SUMINISTROS DE OFICINA OFIPAPEL S.L. aceptará todas las devoluciones que se efectúen dentro del plazo señalado, 15 días máximo desde la recepción del artículo y siempre que el producto se encuentre precintado, en su embalaje original y sin utilizar.

 

Una vez recibido el producto en nuestros almacenes, SUMINISTROS DE OFICINA OFIPAPEL S.L., procederá a la previa comprobación de su estado. En caso de que reciba un producto en mal estado, podrá devolverlo y SUMINISTROS DE OFICINA OFIPAPEL S.L., le enviará otro producto, idéntico o similar o bien le reembolsará el importe completo (producto más los gastos de envío). Si por el contrario es usted quien ha cambiado de opinión respecto al producto, se descontarán los gastos de envío-retorno del material (12€).

 

Las devoluciones deben remitirse al Servicio de Devoluciones de: SUMINISTROS DE OFICINA OFIPAPEL S.L., llamándonos por teléfono para solucionar la incidencia en el menor tiempo posible. ATENCIÓN AL CLIENTE: 922 753 520 ó via email a: pedidos@ofipapelsl.com

 
La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y demás normativa de desarrollo.



Información a los usuarios



- Apartado "Nuevo Cliente"



De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de Suministros de Oficina Ofipapel, S.L. ( en adelante, OFIPAPEL)



La principal finalidad de dicho fichero es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por OFIPAPEL  o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.



Si no desea recibir este tipo de publicidad deberá marcar la casilla que aparece en el formulario.



OFIPAPEL asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.



- Apartado "Realizar Compra"

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de OFIPAPEL



La principal finalidad de dicho fichero es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por OFIPAPEL o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.



Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:



    Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.

    A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.

    A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio Español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.

    En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.



OFIPAPEL asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.



- Apartado "Emailing"

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el e-mail facilitado será incorporado en un fichero titularidad de OFIPAPEL con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo. Los datos personales son empleados por OFIPAPEL de acuerdo con las exigencias de la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal.



- Apartado "Formulario de sugerencias o devoluciones"

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentacián del formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de OFIPAPEL.



La principal finalidad de dicho fichero es la gestión del RMA (Uso de garantía de su producto).



Sus datos pueden ser comunicados a los fabricantes en el supuesto de productos averiados o defectuosos.

Consentimiento



Mediante el envío de los formularios entendemos que el usuario presta su consentimiento para que se traten los datos conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios. OFIPAPEL no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o autorizados por el interesado. OFIPAPEL comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones. El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.



Calidad de los datos



Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Protección de los menores



No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

Redes Sociales



A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web OFIPAPEL y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Twitter o Youtube. OFIPAPEL no es titular de las redes sociales.

 

  *

Atención Personalizada

Para cualquier duda le vamos a atender a través de email en la dirección del pie de página

Envío

Al intentar buscar la mayor satisfacción del cliente rogamos nos comenten cualquier incidencia

Servicio Postventa

Una vez realizada la compra estamos a su servicio para darle el asesoramiento que se merece

Uso de la Web

Llámenos si tiene alguna duda respecto al uso de nuestro ecommmerce. Le atenderemos encantados.

Comercio desarrollado con Linkasoft LeKommerce